Mevcut müşterileri memnun ederken, potansiyel müşteri kitlesine de hitap edebilecek kalitede ürün, hizmet ve servis vermek. Kaliteyi etkileyen tüm personelin gerekli eğitimini tamamlayarak personeli kalitenin bir parçası haline getirmek. Çalışanlara kalitede etkinlik konusunda sorumluluk duygusu verilmesi yanında çalışanların motivasyonunu sağlayacak yönetim anlayışı. Kaliteyi düşüncede başlatmak projeye yansıtmak imalatta kontrol etmek, mamulde görmek, sürekli gelişme kavramını benimsemek. Firmamızda bilgili…